Mitarbeiter (w/m) im 2nd Level IT Support / Helpdesk - Ref.Nr.: 16807 in Erfurt
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- Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des Incident und Problem Managements im Server- und Netzwerkumfeld - Vergabe von Rechten sowie Softwareverteilungen auf Administrator-Ebene - Anpassung von Software-Paketen sowie Troubleshooting bei Fehlern in Verteilung und Erstellung der Pakete - Bearbeitung und Bereinigung der Registrierungsdatenbank - Unterstützung von Anwendern per Telefon und Remote sowie Störungsbehebung für Microsoft Office Produkte und diverse Hardware-Komponenten - Neubetankung von Clients - Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
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Antwort an: florian.machart@tecops.de
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